RUBY

Oferowana odzież powstaje w naszej kameralnej szwalni w Bielsku-Białej, przez co możemy zagwarantować Klientom stałą kontrolę jakości, szybkość w realizacji zamówień oraz możliwość personalizacji wybranego produktu.

Kostiumy, odzież i akcesoria oferowane w sklepie, produkowane są na bieżąco. W związku z tym czas realizacji zamówień wynosi do 14 dni roboczych (produkty z podstawowej oferty) i do 30 dni roboczych (zamówienia indywidualne).

Jeżeli wszystkie zamówione przez Ciebie produkty znajdują się w magazynie Twoje zamówienie powinno zostać dostarczone w ciągu 2-4 dni roboczych od momentu otrzymania potwierdzenia zamówienia na Twój adres mailowy. Koszt dostawy jest doliczany do każdego zamówienia i zależy od wybranej metody. 

Jeśli chcesz zwrócić produkt lub całe zakupy możesz to zrobić w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki z zamówieniem, możesz zwrócić zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny.

UWAGA!

Produkty wykonane na indywidualne zamówienie, szyte na miarę lub kupione na metry nie podlegają wymianie i zwrotowi. Ze względu na zasady higieny, nie można zwracać ani wymieniać rajstop, skarpet, opasek na włosy lub innych akcesoriów do włosów np. gumek do włosów. Zwrotowi nie podlegają produkty, które zostały zarezerwowane w sklepie internetowym, odebrane i opłacone osobiście na stoisku stacjonarnym, oraz produkty wykonane i zmodyfikowane na specjalne zamówienie Kupującego (zgodnie z Art. 38 pkt. 3 powodem jest brak możliwości dalszej odsprzedaży towaru, przez jego indywidualne cechy).

Astraja, nie bierze odpowiedzialności za uszkodzenia odzieży, która nie jest prana i suszona zgodnie z zaleceniami. Jeśli zdecydujesz się łączyć wrażliwe tkaniny i kolory, to na własne ryzyko. Astraja może odmówić zwrotów na specjalne zamówienia w tych kombinacjach.

Nasze tkaniny można podzielić na dwie kategorie:

• Wytrzymałe tkaniny: nylon / spandex, welur/velvet, mogą kurczyć się po zastosowaniu ciepła.

• Materiały delikatne: hologramowe, siatka i nylon / spandex z folią (metaliczne) oraz bez folii.

  • Należy pamiętać, że niektóre tkaniny o wysokim połysku są bardziej podatne na zużycie i blaknięcie niż inne tradycyjne, wytrzymałe i trwałe tkaniny. Hologram i Nylon / Spandex z folią (metaliczne) mogą być lekko matowe w miejscach ze zdobieniami z powodu zastosowania ciepła, mogą również kurczyć się po zastosowaniu ciepła.

Materiały delikatne wymagają szczególnej troski:

• Powtarzające się zużycie i pranie może spowodować odbarwianie lub utratę folii.

• Alkohol we wszystkich produktach w aerozolu, takich jak lakier do włosów, wpływa na tkaniny. Przed zaaplikowaniem należy przykryć kostium/odzież. Perfumy i balsamy do ciała również mogą negatywnie wpływać na delikatne tkaniny. Dezodoranty i pot mogą sprawić, że tkaniny te będą odbarwiać, blaknąć lub tracić folię, szczególnie gdy dwa różne kolory spotykają się pod pachami. Zalecamy stosowanie czystego dezodorantu krystalicznego, który nie zawiera chlorowodorku glinu.

• Siatka może potencjalnie zostać uszkodzona ze względu na sposób używania, który może zwiększyć obciążenie tkaniny. Możesz zamówić kostium/odzież z tego materiału, ale robisz to na własną odpowiedzialność, ponieważ Astraja nie gwarantuje żywotności tej tkaniny. Jeśli zdecydujesz się użyć siatki w projekcie, oznacza to, że Astraja nie będzie odpowiedzialna za wymianę lub naprawę kostiumów/odzieży. Barwienie kolorów lub zacieki kolorów mogą wystąpić, gdy tkanina biała lub ciemna jest połączona z tkaniną o kontrastowym, odpowiednio ciemnym lub jasnym kolorze. Jest to powszechny problem branżowy i jest oczywisty w pewnych warunkach, szczególnie gdy odzież w jasnym kolorze jest noszona pod ciemną odzieżą i / lub gdy wilgotne ubrania pozostaną w torebkach gimnastycznych. Firma Astraja nie jest w stanie zagwarantować, że nasze tkaniny nie będą odbarwiać, nawet poprzez przestrzeganie właściwych instrukcji prania, ze względu na indywidualny charakter procedury noszenia / prania każdego sportowca. Możesz zamówić dowolne połączenie tkanin i kolorów. Jeśli zdecydujesz się łączyć jasne i ciemne kolory, Astraja nie będzie odpowiedzialna za wymianę kostiumów/odzieży, jeśli wystąpą odbarwienia.

• Środki zmiękczające tkaniny negatywnie wpływają na kleje stosowane w naszych kostiumach/ubraniach, powodując ścieranie folii na naszych tkaninach i odpadanie zdobień.

Ważne instrukcje prania dla wszystkich tkanin:

• Kostiumy/odzież musi być prana osobno. Wywiń ubrania na lewą stronę. Użyj delikatnego płynnego detergentu, delikatnie prać ręcznie w dużej objętości zimnej wody. Natychmiast spłucz.

• NIE dopuszczaj do zamoczenia odzieży. Osusz w czystym ręczniku i używaj grubego plastikowego wieszaka do wyschnięcia.

• NIE używaj środków zmiękczających tkaniny. Środki zmiękczające tkaniny negatywnie wpływają na kleje stosowane w naszych kostiumach oraz odzieży, powodując odbarwienie folii na naszych tkaninach i odpadanie ozdób.

• NIE czyścić chemicznie. Czyszczenie na sucho wykorzystuje ostre chemikalia, które mogą uszkodzić tkaninę i ozdoby używane w naszych kostiumach oraz odzieży.

• NIE prasować. Ciepło z żelazka może stopić i / lub odbarwić delikatne tkaniny w naszych kostiumach oraz odzieży. Nadmierne ciepło może również osłabiać kleje stosowane do mocowania ozdób do kostiumów i powodować ich odpadanie.

INSTRUKCJE PRANIA

Właściwe pranie ubrań nie tylko sprawi, że będą Ci one dłużej służyć, ale również pomoże zminimalizować negatywny wpływ na środowisko i oszczędzać zasoby naturalne. Wskazówki dotyczące prania i suszenia znajdziesz na metce produktu. Poniżej zamieszczamy też dodatkowe informacje.

Astraja, nie bierze odpowiedzialności za uszkodzenia odzieży, która nie jest prana i suszona zgodnie z zaleceniami. Jeśli zdecydujesz się łączyć wrażliwe tkaniny i kolory, to na własne ryzyko. Astraja może odmówić zwrotów na specjalne zamówienia w tych kombinacjach.

Kostiumy/odzież musi być prana osobno. Wywiń ubrania na lewą stronę. Użyj delikatnego płynnego detergentu, delikatnie prać ręcznie w dużej objętości zimnej wody. Natychmiast spłucz.

NIE dopuszczaj do zamoczenia odzieży. Osusz w czystym ręczniku i używaj grubego plastikowego wieszaka do wyschnięcia.

NIE używaj środków zmiękczających tkaniny. Środki zmiękczające tkaniny negatywnie wpływają na kleje stosowane w naszych kostiumach oraz odzieży, powodując odbarwienie folii na naszych tkaninach i odpadanie ozdób.

NIE czyścić chemicznie. Czyszczenie na sucho wykorzystuje ostre chemikalia, które mogą uszkodzić tkaninę i ozdoby używane w naszych kostiumach oraz odzieży.

NIE prasować. Ciepło z żelazka może stopić i / lub odbarwić delikatne tkaniny w naszych kostiumach oraz odzieży. Nadmierne ciepło może również osłabiać kleje stosowane do mocowania ozdób do kostiumów i powodować ich odpadanie.

Powtarzające się zużycie i pranie może spowodować odbarwianie lub utratę folii.

Alkohol we wszystkich produktach w aerozolu, takich jak lakier do włosów, wpływa na tkaniny. Przed zaaplikowaniem należy przykryć kostium/odzież. Perfumy i balsamy do ciała również mogą negatywnie wpływać na delikatne tkaniny. Dezodoranty i pot mogą sprawić, że tkaniny te będą odbarwiać, blaknąć lub tracić folię, szczególnie gdy dwa różne kolory spotykają się pod pachami. Zalecamy stosowanie czystego dezodorantu krystalicznego, który nie zawiera chlorowodorku glinu.

Siatka może potencjalnie zostać uszkodzona ze względu na sposób używania, który może zwiększyć obciążenie tkaniny. Możesz zamówić kostium/odzież z tego materiału, ale robisz to na własną odpowiedzialność, ponieważ Astraja nie gwarantuje żywotności tej tkaniny. Jeśli zdecydujesz się użyć siatki w projekcie, oznacza to, że Astraja nie będzie odpowiedzialna za wymianę lub naprawę kostiumów/odzieży. Barwienie kolorów lub zacieki kolorów mogą wystąpić, gdy tkanina biała lub ciemna jest połączona z tkaniną o kontrastowym, odpowiednio ciemnym lub jasnym kolorze. Jest to powszechny problem branżowy i jest oczywisty w pewnych warunkach, szczególnie gdy odzież w jasnym kolorze jest noszona pod ciemną odzieżą i / lub gdy wilgotne ubrania pozostaną w torebkach gimnastycznych. Firma Astraja nie jest w stanie zagwarantować, że nasze tkaniny nie będą odbarwiać, nawet poprzez przestrzeganie właściwych instrukcji prania, ze względu na indywidualny charakter procedury noszenia / prania każdego sportowca. Możesz zamówić dowolne połączenie tkanin i kolorów. Jeśli zdecydujesz się łączyć jasne i ciemne kolory, Astraja nie będzie odpowiedzialna za wymianę kostiumów/odzieży, jeśli wystąpą odbarwienia.

Środki zmiękczające tkaniny negatywnie wpływają na kleje stosowane w naszych kostiumach/ubraniach, powodując ścieranie folii na naszych tkaninach i odpadanie zdobień.

Tkaniny takie jak nylon / spandex, welur/velvet, mogą kurczyć się po zastosowaniu ciepła.

Należy pamiętać, że niektóre tkaniny o wysokim połysku są bardziej podatne na zużycie i blaknięcie niż inne tradycyjne, wytrzymałe i trwałe tkaniny. Hologram i Nylon / Spandex z folią (metaliczne) mogą być lekko matowe w miejscach ze zdobieniami z powodu zastosowania ciepła, mogą również kurczyć się po zastosowaniu ciepła.

OCHRONA ŚRODOWISKA