Krok 1: Wypełnij Formularz

Aby rozpocząć proces zamówienia, wypełnij nasz formularz kontaktowy, który znajdziesz u dołu strony. Podaj wszystkie niezbędne informacje, takie jak rodzaj odzieży, orientacyjne wymiary, preferencje dotyczące kolorów i personalizacji. Formularz ten jest wstępny i pozwala nam zorientować się w Twoich oczekiwaniach, abyśmy mogli przygotować wstępną wycenę oraz skontaktować się z Tobą w celu doprecyzowania szczegółów. Jeśli w formularzu nie ma miejsca na wszystkie Twoje pytania lub uwagi, nie martw się – skontaktujemy się z Tobą, aby omówić szczegóły.

Krok 2: Wycena i Szczegóły

Po otrzymaniu formularza skontaktujemy się z Tobą w celu przedstawienia wyceny. Być może przed tym poprosimy Cię o dodatkowe informacje, które pomogą nam dokładniej określić koszt oraz czas realizacji Twojego zamówienia. Nasz zespół zadba o to, aby finalny produkt był dokładnie tym, czego oczekujesz.

Krok 3: Akceptacja Wyceny, Zamówienie i Płatność

Gdy już ustalimy wszystkie szczegóły i wyślemy Ci wycenę, będziesz miał czas na jej akceptację. Po potwierdzeniu wszystkich informacji, otrzymasz pełny formularz zamówienia, który musisz wypełnić przed dokonaniem płatności. Formularz ten zawiera m.in. takie dane jak adres wysyłki czy szczegółowe wymiary, które mogą być potrzebne do stworzenia idealnego produktu. Jeśli nie wiesz, jak dokładnie zdjąć wymiary, nie martw się – dołączymy link do filmu instruktażowego, który krok po kroku pokaże Ci, jak prawidłowo zdjąć miarę.

Pamiętaj, aby nie mierzyć się samodzielnie. Jeżeli chciałbyś strój z tzw. "zapasem", uwzględnij to w trakcie mierzenia. Weź również po uwagę, że finalny produkt, mierzony na płasko, zawsze będzie o kilka centymetrów mniejszy od podanych przez Ciebie wymiarów.

Krok 4: Płatność

Po wypełnieniu formularza zamówienia i jego akceptacji przez nas, otrzymasz dane do dokonania płatności. Płatność za zamówienie odbywa się w zależności od jego wartości:
- Zamówienia o wartości do 500 zł – wymagamy wpłaty 100% ceny przed przystąpieniem do realizacji.

- Zamówienia o wartości od 501 zł do 1000 zł – wymagamy wpłaty 50% ceny przed przystąpieniem do realizacji.

- Zamówienia o wartości powyżej 1000 zł – wymagamy wpłaty 30% ceny przed przystąpieniem do realizacji.

Po dokonaniu płatności rozpoczynamy realizację zamówienia. Możesz zapłacić za pomocą dedykowanego linku do sklepu internetowego, gdzie oferujemy m.in. takie formy płatności jak blik, płatność kart, PayPo i inne lub tradycyjnego przelewu bankowego.

Krok 5: Realizacja Zamówienia

Po dokonaniu płatności rozpoczynamy realizację zamówienia. Czas realizacji zależy od złożoności i personalizacji produktu. W przypadku, gdy podczas produkcji okaże się, że potrzebujemy dodatkowych informacji lub drobnych poprawek dotyczących wyglądu kostiumu, skontaktujemy się z Tobą, aby omówić szczegóły. Czasami pewne elementy lepiej wyglądają dopiero na etapie produkcji, dlatego możemy poprosić Cię o kilka dodatkowych wskazówek, aby efekt końcowy w pełni spełniał Twoje oczekiwania. Będziesz na bieżąco informowany o postępach.

Krok 6: Wysyłka

Po ukończeniu produkcji, Twoje zamówienie zostanie starannie zapakowane i przygotowane do wysyłki. Pozostała część kwoty (jeśli dotyczy) powinna zostać uregulowana przez Ciebie w terminie 7 dni od otrzymania informacji o zakończeniu realizacji zamówienia. Zamówienie wysyłamy dopiero po zaksięgowaniu pełnej kwoty, chyba że wcześniej ustaliliśmy inaczej.

Możesz również odebrać zamówienie osobiście w naszej siedzibie po wcześniejszym umówieniu lub na naszym stoisku stacjonarnym podczas jednego z wydarzeń, w których bierzemy udział.

Krok 7: Ciesz się Swoim Produktem

Gotowe! Twoje zamówienie zostało wysłane i teraz możesz cieszyć się perfekcyjnie dopasowanym produktem, który stworzony został specjalnie dla Ciebie. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące pielęgnacji odzieży lub potrzebujesz pomocy, zawsze możesz się z nami skontaktować.