ASTRJA E-GESCHENKKARTENBESTIMMUNGEN
INHALT
1. DEFINITIONEN
2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
3. KARTENERZEUGUNG
4. NUTZUNG DER KARTE
5. KARTENSPERRE UND ANDERE SITUATIONEN
6. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
1. DEFINITIONEN
1.1. KARTENAUSSTELLER – ASTRAJA Agnieszka Madej ul. Beskidzka 40, 43-354 Czaniec NIP: 547-104-96-52, REGON: 241502775.
1.2. E-GESCHENKKARTE (CARD) – ein Inhaberwarengutschein in immaterieller Form (in Form eines alphanumerischen Codes), der das Recht des Benutzers bestätigt, den auf der E-Geschenkkarte gespeicherten Betrag gegen Waren im E-Astraja einzutauschen. com Online-Shop. Die Karte ist auf unbestimmte Zeit gültig und verfügt über elektronisch zugeordnete Informationen über den Kartenwert. Die E-Geschenkkarte ist keine Zahlungskarte und kein elektronisches Geldinstrument im Sinne des geltenden Rechts.
1.3. KUNDE – Käufer der E-Geschenkkarte vom Kartenaussteller.
1.4. BENUTZER – jeder Inhaber einer E-Geschenkkarte.
1.5. NUTZUNGSWERT – der der E-Geschenkkarte zugewiesene Betrag, bis zu dem der Benutzer Waren im Online-Shop e-astraja.com kaufen kann.
1.6. e-astraja.com SHOP – Online-Shop unter: www.e-astraja.com, der die Verwendung der E-Geschenkkarte ermöglicht und den Status und den einlösbaren Wert der Geschenkkarte überprüft.
1.7. TRANSAKTION – ein mit der E-Geschenkkarte durchgeführter Vorgang, der darin besteht, die E-Geschenkkarte gegen Waren einzutauschen, indem der einlösbare Wert um einen Betrag reduziert wird, der dem Wert der vom Benutzer im e-astraja.com-Shop gekauften Waren entspricht
2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
2.1. E-Geschenkkarten haben die Form eines Zahlen-Buchstaben-Codes, der ein elektronischer Träger des einlösbaren Werts ist und in die ausgewählte Grafik der E-Geschenkkarte eingegeben wird.
2.2. Die E-Geschenkkarte wird nur zum Abschließen von Transaktionen im Online-Shop e-astraja.com verwendet.
2.3. Die E-Geschenkkarte ist unbegrenzt gültig, d. h. sie kann gegen Waren eingetauscht werden.
2.4. Der Kartenherausgeber ist nicht verantwortlich für Fehler des Kunden bei der Erstellung der Karte, die dazu führen, dass die Karte an die falsche Person gesendet wird (z. B. durch Angabe einer falschen E-Mail-Adresse des Benutzers). Der Kunde bzw. Nutzer ist berechtigt, den Verlust oder die Beschädigung der E-Geschenkkarte zu melden und diese zu sperren. Die E-Geschenkkarte wird sofort, spätestens am nächsten Werktag, gesperrt.
2.5. Voraussetzung für den Versand der E-Geschenkkarte an den Nutzer ist die Zahlung des einlösbaren Wertes durch den Kunden.
2.6. Der Kartenherausgeber ist nicht verantwortlich für die Folgen, wenn die E-Geschenkkarte aufgrund von Umständen nicht eingelöst werden kann, die er nicht zu vertreten hat, z. B. ein zu niedriger Einlösungswert im Verhältnis zu den Preisen der im e-astraja.com-Shop angebotenen Waren .
2.7. Der Kartenherausgeber ist nicht Vertragspartei des Rechtsverhältnisses zwischen Nutzer und Kunde.
2.8. Auf Wunsch des Kunden wird der Verkauf von E-Geschenkkarten mit einer Bestätigung der Ausstellung der Geschenkkarte dokumentiert.
3. KARTENERZEUGUNG
3.1. Eine Geschenkkarte kann vom Kunden erworben werden, indem er eine spezielle Produktkarte zur Generierung von Geschenkkarten verwendet. Um die Karte zu kaufen, ist der Kunde verpflichtet, das Kaufverfahren zu befolgen.
3.2. Die Geschenkkarte kann vom Kunden, sofern verfügbar, auch an einem stationären Stand erworben werden.
3.3. Mithilfe des Geschenkkartengenerators bestimmt der Kunde die folgenden Kartenparameter: Wert und Aussehen der Karte aus den verfügbaren Vorschlägen; in den Bestellnotizen - Benutzerdaten (E-Mail-Adresse) und das Datum der Lieferung der Geschenkkarte (min. 2 Werktage für Online-Karten; min. 3 Werktage + Versand für physische Karten); eigene Textnachricht für den Benutzer.
3.4. Für den Kauf von Geschenkkarten gelten keine Sonderaktionen oder Rabattcodes.
4. NUTZUNG DER KARTE
4.1. Der Nutzer darf vom Kunden bezahlte E-Geschenkkarten nur in Höhe des Einlösbaren Wertes einlösen.
4.2. E-Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
4.3. Der Geschenkkartennutzer kann die E-Geschenkkarte während ihrer Gültigkeitsdauer mehrmals verwenden, bis der einlösbare Wert aufgebraucht ist.
4.4. Um die Interessen des Kunden oder Nutzers der E-Geschenkkarte zu schützen, behält sich der Kartenherausgeber das Recht vor, die Nutzung der E-Geschenkkarte auf schriftlichen Antrag des Kunden oder Nutzers vorübergehend zu sperren.
4.5. Der Benutzer löst die E-Geschenkkarte ein, indem er den einzigartigen E-Geschenkkartencode im Warenkorb an der für die Verwendung von Geschenkkarten gekennzeichneten Stelle eingibt: „GESCHENKKARTE ODER RABATTCODE“. Der Wert des Warenkorbs wird um den am Tag des Kaufs auf der E-Geschenkkarte verzeichneten einlösbaren Wert reduziert. Die abgeschlossene Transaktion entspricht einem Kauf und bedarf der Registrierung an der Kasse des Kartenherausgebers.
4.6. Die E-Geschenkkarte wird nur in der elektronischen Umgebung gelesen, d. h. jeder Vorgang wird auf seine Zulässigkeit überprüft und der Einlösewert wird nur im Shop e-astraja.com ermittelt.
4.7. Der Benutzer der E-Geschenkkarte kann den Saldo seines Kartenkontos (Nutzungswert) überprüfen, indem er sich während der Öffnungszeiten an den Kundendienst wendet. Zur Überprüfung des Kartenkontostands werden die letzten vier Ziffern des Kartencodes benötigt.
4.8. Wenn der Wert der vom Benutzer gekauften Waren den einlösbaren Wert übersteigt, kann die Transaktion abgeschlossen werden, sofern der Benutzer die Preisdifferenz gemäß den Bestimmungen des Shops e-astraja.com bezahlt.
4.9. Wenn der Preis der vom Benutzer gekauften Waren niedriger ist als der einlösbare Wert, bestimmt die Differenz den Wert der E-Geschenkkarte nach der Transaktion. Diese Differenz kann dem Nutzer nicht als Wechselgeld ausgezahlt werden.
4/10 Der Kunde kann mehr als eine E-Geschenkkarte in einer Bestellung verwenden. E-Geschenkkarten sind kombinierbar.
5. KARTENSPERRE UND ANDERE SITUATIONEN
5.1. Die E-Geschenkkarte kann auf Wunsch des Kunden oder Nutzers unbegrenzt oder bis zur Sperrung genutzt werden.
5.2. Bei Verlust der E-Geschenkkarte kann diese aufgrund einer Mitteilung des Kunden oder Nutzers per E-Mail gesperrt werden: astrajasklep@e-astraja.com. Der Kartenaussteller ist nicht für Transaktionen verantwortlich, die der E-Geschenkkartenbenutzer vor der Einreichung des Antrags getätigt hat. Voraussetzung für die Sperrung einer E-Geschenkkarte ist die Angabe der der Karte zugewiesenen Codenummer.
5.3. Der Kartenaussteller hat das Recht, die Einlösung einer Geschenkkarte zu verweigern, wenn:
a) der Betrag des einlösbaren Werts auf der E-Geschenkkarte ist im Verhältnis zum Preis der vom Nutzer bestellten Waren geringer,
b) Es liegen technische Probleme außerhalb der Kontrolle des Kartenherausgebers vor, die die Verwendung der Geschenkkarte verhindern. In einem solchen Fall wird der Kartenherausgeber im Rahmen seiner technischen und organisatorischen Möglichkeiten unverzüglich die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um etwaige Hindernisse für die Umsetzung der Karte zu beseitigen.
5.4. Eine vom Nutzer mit der E-Geschenkkarte getätigte Transaktion ist auch dann gültig, wenn er unberechtigt in den Besitz der Karte gelangt, es sei denn, die Karte wird trotz Sperrmeldung nicht zuvor vom Kartenherausgeber innerhalb der in Abschnitt genannten Frist gesperrt dieser Verordnung.
5.5. Die Rückgabe der mit der E-Geschenkkarte gekauften Waren durch den Benutzer ist gemäß den im Shop e-astraja.com geltenden Geschäftsbedingungen möglich. Die Rückerstattung für zurückgegebene Waren erfolgt elektronisch auf die Geschenkkarte in Form eines neuen einlösbaren Werts. Durch das Aufladen der E-Geschenkkarte mit dem Wert der zurückgegebenen Ware verlängert sich die Gültigkeit der Karte, d. h. in einem solchen Fall läuft die Frist für die Nutzung neu.
5.6. Sollten bei der Ausführung von Transaktionen mit der E-Geschenkkarte Probleme auftreten, wird der Benutzer dies dem Kartenaussteller per E-Mail an die folgende Adresse melden: astrajasklep@e-astraja.com.
5.7. Beschwerden im Zusammenhang mit E-Geschenkkarten werden vom Kartenaussteller innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Einreichung der Beschwerde durch den Kunden oder Benutzer gemäß den geltenden Vorschriften geprüft.
6. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
6.1. In Angelegenheiten, die nicht durch die Bestimmungen der Geschäftsordnung geregelt sind, gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
6.2. Der Kauf einer E-Geschenkkarte durch den Kunden und deren Nutzung durch den Nutzer stellt eine Zustimmung zum Inhalt dieser Bestimmungen und die Verpflichtung zu deren Einhaltung dar.
6.3. Der Inhalt dieser Geschäftsordnung ist auf der Website unter https://www.e-astraja.com/regulamin-e-kart-podarunkowych-astraja verfügbar. Auf Verlangen wird der Inhalt dieser Ordnung schriftlich mitgeteilt.
6.4. Der Kartenherausgeber behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen Änderungen an den Bestimmungen vorzunehmen. Änderungen werden rechtzeitig auf der Website des e-astraja.com-Shops bekannt gegeben. Änderungen der Bestimmungen verletzen nicht die Rechte von Kunden, die die Karte vor der Änderung der Bestimmungen erworben haben.
1. DEFINITIONEN
2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
3. KARTENERZEUGUNG
4. NUTZUNG DER KARTE
5. KARTENSPERRE UND ANDERE SITUATIONEN
6. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
1. DEFINITIONEN
1.1. KARTENAUSSTELLER – ASTRAJA Agnieszka Madej ul. Beskidzka 40, 43-354 Czaniec NIP: 547-104-96-52, REGON: 241502775.
1.2. E-GESCHENKKARTE (CARD) – ein Inhaberwarengutschein in immaterieller Form (in Form eines alphanumerischen Codes), der das Recht des Benutzers bestätigt, den auf der E-Geschenkkarte gespeicherten Betrag gegen Waren im E-Astraja einzutauschen. com Online-Shop. Die Karte ist auf unbestimmte Zeit gültig und verfügt über elektronisch zugeordnete Informationen über den Kartenwert. Die E-Geschenkkarte ist keine Zahlungskarte und kein elektronisches Geldinstrument im Sinne des geltenden Rechts.
1.3. KUNDE – Käufer der E-Geschenkkarte vom Kartenaussteller.
1.4. BENUTZER – jeder Inhaber einer E-Geschenkkarte.
1.5. NUTZUNGSWERT – der der E-Geschenkkarte zugewiesene Betrag, bis zu dem der Benutzer Waren im Online-Shop e-astraja.com kaufen kann.
1.6. e-astraja.com SHOP – Online-Shop unter: www.e-astraja.com, der die Verwendung der E-Geschenkkarte ermöglicht und den Status und den einlösbaren Wert der Geschenkkarte überprüft.
1.7. TRANSAKTION – ein mit der E-Geschenkkarte durchgeführter Vorgang, der darin besteht, die E-Geschenkkarte gegen Waren einzutauschen, indem der einlösbare Wert um einen Betrag reduziert wird, der dem Wert der vom Benutzer im e-astraja.com-Shop gekauften Waren entspricht
2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
2.1. E-Geschenkkarten haben die Form eines Zahlen-Buchstaben-Codes, der ein elektronischer Träger des einlösbaren Werts ist und in die ausgewählte Grafik der E-Geschenkkarte eingegeben wird.
2.2. Die E-Geschenkkarte wird nur zum Abschließen von Transaktionen im Online-Shop e-astraja.com verwendet.
2.3. Die E-Geschenkkarte ist unbegrenzt gültig, d. h. sie kann gegen Waren eingetauscht werden.
2.4. Der Kartenherausgeber ist nicht verantwortlich für Fehler des Kunden bei der Erstellung der Karte, die dazu führen, dass die Karte an die falsche Person gesendet wird (z. B. durch Angabe einer falschen E-Mail-Adresse des Benutzers). Der Kunde bzw. Nutzer ist berechtigt, den Verlust oder die Beschädigung der E-Geschenkkarte zu melden und diese zu sperren. Die E-Geschenkkarte wird sofort, spätestens am nächsten Werktag, gesperrt.
2.5. Voraussetzung für den Versand der E-Geschenkkarte an den Nutzer ist die Zahlung des einlösbaren Wertes durch den Kunden.
2.6. Der Kartenherausgeber ist nicht verantwortlich für die Folgen, wenn die E-Geschenkkarte aufgrund von Umständen nicht eingelöst werden kann, die er nicht zu vertreten hat, z. B. ein zu niedriger Einlösungswert im Verhältnis zu den Preisen der im e-astraja.com-Shop angebotenen Waren .
2.7. Der Kartenherausgeber ist nicht Vertragspartei des Rechtsverhältnisses zwischen Nutzer und Kunde.
2.8. Auf Wunsch des Kunden wird der Verkauf von E-Geschenkkarten mit einer Bestätigung der Ausstellung der Geschenkkarte dokumentiert.
3. KARTENERZEUGUNG
3.1. Eine Geschenkkarte kann vom Kunden erworben werden, indem er eine spezielle Produktkarte zur Generierung von Geschenkkarten verwendet. Um die Karte zu kaufen, ist der Kunde verpflichtet, das Kaufverfahren zu befolgen.
3.2. Die Geschenkkarte kann vom Kunden, sofern verfügbar, auch an einem stationären Stand erworben werden.
3.3. Mithilfe des Geschenkkartengenerators bestimmt der Kunde die folgenden Kartenparameter: Wert und Aussehen der Karte aus den verfügbaren Vorschlägen; in den Bestellnotizen - Benutzerdaten (E-Mail-Adresse) und das Datum der Lieferung der Geschenkkarte (min. 2 Werktage für Online-Karten; min. 3 Werktage + Versand für physische Karten); eigene Textnachricht für den Benutzer.
3.4. Für den Kauf von Geschenkkarten gelten keine Sonderaktionen oder Rabattcodes.
4. NUTZUNG DER KARTE
4.1. Der Nutzer darf vom Kunden bezahlte E-Geschenkkarten nur in Höhe des Einlösbaren Wertes einlösen.
4.2. E-Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
4.3. Der Geschenkkartennutzer kann die E-Geschenkkarte während ihrer Gültigkeitsdauer mehrmals verwenden, bis der einlösbare Wert aufgebraucht ist.
4.4. Um die Interessen des Kunden oder Nutzers der E-Geschenkkarte zu schützen, behält sich der Kartenherausgeber das Recht vor, die Nutzung der E-Geschenkkarte auf schriftlichen Antrag des Kunden oder Nutzers vorübergehend zu sperren.
4.5. Der Benutzer löst die E-Geschenkkarte ein, indem er den einzigartigen E-Geschenkkartencode im Warenkorb an der für die Verwendung von Geschenkkarten gekennzeichneten Stelle eingibt: „GESCHENKKARTE ODER RABATTCODE“. Der Wert des Warenkorbs wird um den am Tag des Kaufs auf der E-Geschenkkarte verzeichneten einlösbaren Wert reduziert. Die abgeschlossene Transaktion entspricht einem Kauf und bedarf der Registrierung an der Kasse des Kartenherausgebers.
4.6. Die E-Geschenkkarte wird nur in der elektronischen Umgebung gelesen, d. h. jeder Vorgang wird auf seine Zulässigkeit überprüft und der Einlösewert wird nur im Shop e-astraja.com ermittelt.
4.7. Der Benutzer der E-Geschenkkarte kann den Saldo seines Kartenkontos (Nutzungswert) überprüfen, indem er sich während der Öffnungszeiten an den Kundendienst wendet. Zur Überprüfung des Kartenkontostands werden die letzten vier Ziffern des Kartencodes benötigt.
4.8. Wenn der Wert der vom Benutzer gekauften Waren den einlösbaren Wert übersteigt, kann die Transaktion abgeschlossen werden, sofern der Benutzer die Preisdifferenz gemäß den Bestimmungen des Shops e-astraja.com bezahlt.
4.9. Wenn der Preis der vom Benutzer gekauften Waren niedriger ist als der einlösbare Wert, bestimmt die Differenz den Wert der E-Geschenkkarte nach der Transaktion. Diese Differenz kann dem Nutzer nicht als Wechselgeld ausgezahlt werden.
4/10 Der Kunde kann mehr als eine E-Geschenkkarte in einer Bestellung verwenden. E-Geschenkkarten sind kombinierbar.
5. KARTENSPERRE UND ANDERE SITUATIONEN
5.1. Die E-Geschenkkarte kann auf Wunsch des Kunden oder Nutzers unbegrenzt oder bis zur Sperrung genutzt werden.
5.2. Bei Verlust der E-Geschenkkarte kann diese aufgrund einer Mitteilung des Kunden oder Nutzers per E-Mail gesperrt werden: astrajasklep@e-astraja.com. Der Kartenaussteller ist nicht für Transaktionen verantwortlich, die der E-Geschenkkartenbenutzer vor der Einreichung des Antrags getätigt hat. Voraussetzung für die Sperrung einer E-Geschenkkarte ist die Angabe der der Karte zugewiesenen Codenummer.
5.3. Der Kartenaussteller hat das Recht, die Einlösung einer Geschenkkarte zu verweigern, wenn:
a) der Betrag des einlösbaren Werts auf der E-Geschenkkarte ist im Verhältnis zum Preis der vom Nutzer bestellten Waren geringer,
b) Es liegen technische Probleme außerhalb der Kontrolle des Kartenherausgebers vor, die die Verwendung der Geschenkkarte verhindern. In einem solchen Fall wird der Kartenherausgeber im Rahmen seiner technischen und organisatorischen Möglichkeiten unverzüglich die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um etwaige Hindernisse für die Umsetzung der Karte zu beseitigen.
5.4. Eine vom Nutzer mit der E-Geschenkkarte getätigte Transaktion ist auch dann gültig, wenn er unberechtigt in den Besitz der Karte gelangt, es sei denn, die Karte wird trotz Sperrmeldung nicht zuvor vom Kartenherausgeber innerhalb der in Abschnitt genannten Frist gesperrt dieser Verordnung.
5.5. Die Rückgabe der mit der E-Geschenkkarte gekauften Waren durch den Benutzer ist gemäß den im Shop e-astraja.com geltenden Geschäftsbedingungen möglich. Die Rückerstattung für zurückgegebene Waren erfolgt elektronisch auf die Geschenkkarte in Form eines neuen einlösbaren Werts. Durch das Aufladen der E-Geschenkkarte mit dem Wert der zurückgegebenen Ware verlängert sich die Gültigkeit der Karte, d. h. in einem solchen Fall läuft die Frist für die Nutzung neu.
5.6. Sollten bei der Ausführung von Transaktionen mit der E-Geschenkkarte Probleme auftreten, wird der Benutzer dies dem Kartenaussteller per E-Mail an die folgende Adresse melden: astrajasklep@e-astraja.com.
5.7. Beschwerden im Zusammenhang mit E-Geschenkkarten werden vom Kartenaussteller innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Einreichung der Beschwerde durch den Kunden oder Benutzer gemäß den geltenden Vorschriften geprüft.
6. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
6.1. In Angelegenheiten, die nicht durch die Bestimmungen der Geschäftsordnung geregelt sind, gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
6.2. Der Kauf einer E-Geschenkkarte durch den Kunden und deren Nutzung durch den Nutzer stellt eine Zustimmung zum Inhalt dieser Bestimmungen und die Verpflichtung zu deren Einhaltung dar.
6.3. Der Inhalt dieser Geschäftsordnung ist auf der Website unter https://www.e-astraja.com/regulamin-e-kart-podarunkowych-astraja verfügbar. Auf Verlangen wird der Inhalt dieser Ordnung schriftlich mitgeteilt.
6.4. Der Kartenherausgeber behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen Änderungen an den Bestimmungen vorzunehmen. Änderungen werden rechtzeitig auf der Website des e-astraja.com-Shops bekannt gegeben. Änderungen der Bestimmungen verletzen nicht die Rechte von Kunden, die die Karte vor der Änderung der Bestimmungen erworben haben.